Выезд специалиста

Как официальный дистрибьютор самых известных европейских производителей медицинского оборудования, мы предоставляем полный спектр сопутствующих услуг. Но практика показывает, что для медицинских учреждений самый удобный вариант — когда можно вызвать специалиста к себе и решать возникшие проблемы на месте. А речь идет о срочном ремонте громоздкого и хрупкого оборудования, других вариантов может и совсем не быть.

Разумеется, мы всегда придем на помощь по первому обращению клиента, самым удобным образом. Вызвать к себе специалиста по любому поводу можно через сайт, по форме обратной связи, либо по телефону. Время визита тоже можно согласовать — чтобы как можно быстрее добрался или прибыл в определенное время. И это будет действительно компетентный человек, с высокой профильной квалификацией и солидным практическим опытом. Только надо при обращении сразу указывать, для чего именно понадобилась помощь специалиста. У нас в штате работают профессионалы в своем деле, полный спектр всех услуг оказывают только наши сотрудники: от монтажа и сервисного обслуживания медицинской техники до обучения персонала и модернизации аппаратуры.

Неважно, как далеко находится адрес, куда вызывают — наш специалист обязательно туда доберется. Причем так быстро, как только это возможно. Это может быть и не один человек сразу — зависит от причин для вызова.

Типичная ситуация, одна из многих: владелец сложного оборудования в курсе, что его можно модернизировать, но не уверен, что это имеет смысл в его ситуации. Приезд специалиста и подробная консультация о новых возможностях, оценка стоимости и сроков выполнения модернизации — самый эффективный способ принять верное решение. Кстати, сейчас очень востребована не столько физическая модернизация медицинской техники, сколько установка нового или обновленного программного обеспечения. Можно сначала апробировать предлагаемую новинку, а потом установить ее и обучить персонал пользоваться.

Для консультаций на экспертном уровне, обслуживания и ремонта высокотехнологичного оборудования, установки сложных программ и обучения пользователей наши специалисты прошли обучение и повышение квалификации неоднократно. Практически все производители медицинской техники соглашаются предоставить сторонней компании статус официального дистрибьютора не просто так — а только убедившись в ответственном подходе и компетенции нового представителя.